Cuando Se Cobra La Factura De Masmovil

¿Eres cliente de Masmovil y te preguntas cuándo se cobra la factura? En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre la facturación de esta compañía.

¿Cuándo se emite la factura de Masmovil?

Masmovil emite la factura de sus servicios de telefonía móvil y fija a final de mes. Es decir, la factura correspondiente al mes de enero se emitirá a finales de enero o principios de febrero.

¿Cuándo se cobra la factura de Masmovil?

El cobro de la factura de Masmovil se realiza de forma automática a través de la cuenta bancaria que hayas facilitado a la compañía. El día de cobro dependerá del tipo de tarifa que hayas contratado:

• Si tienes una tarifa de prepago, el cobro se realizará en el momento en que recargues saldo.
• Si tienes una tarifa de contrato, el cobro se realizará a mes vencido, es decir, a principios del mes siguiente al que corresponda la factura.

¿Qué ocurre si no se puede realizar el cobro de la factura?

En caso de que no se pueda realizar el cobro de la factura de Masmovil debido a problemas en la cuenta bancaria o por falta de saldo, la compañía te enviará un aviso por correo electrónico o mensaje de texto informándote de la incidencia.

En este caso, deberás solucionar el problema para evitar posibles penalizaciones o suspensiones en el servicio. Si pasados varios días no se ha podido realizar el cobro, Masmovil procederá a suspender el servicio hasta que se solucione la incidencia.

Conclusión

la factura de Masmovil se emite a final de mes y se cobra a mes vencido en el caso de las tarifas de contrato. Si no se puede realizar el cobro, la compañía te informará de la incidencia para que puedas solucionarla y evitar posibles problemas en el servicio.