Como Cambiar El Titular De La Luz En Endesa

Si eres cliente de Endesa, es posible que en algún momento necesites cambiar el titular de la luz. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si te mudas a una nueva vivienda, si compras una propiedad o si se produce un cambio en la titularidad de la factura. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber para realizar este trámite de forma rápida y sencilla.

¿Qué es el cambio de titularidad?

Cuando hablamos de cambio de titularidad nos referimos a la acción de cambiar el nombre del titular del contrato de suministro eléctrico. Esto implica que el nuevo titular asume la responsabilidad del pago de la factura y tiene derecho a modificar las condiciones del contrato, como la potencia contratada o la tarifa.

¿Cómo solicitar el cambio de titularidad en Endesa?

Para solicitar el cambio de titularidad en Endesa, debes seguir estos pasos:

1. Reúne la documentación necesaria: DNI o NIE del nuevo titular, escritura de la vivienda o contrato de alquiler y la última factura de la luz.
2. Contacta con Endesa: puedes hacerlo a través de la página web, de la app de Endesa o llamando al teléfono de atención al cliente.
3. Proporciona la información requerida: te pedirán los datos del antiguo titular, los del nuevo titular y la documentación necesaria.
4. Confirma la solicitud: una vez que Endesa haya verificado la información, te enviarán un correo electrónico o un mensaje de texto con la confirmación del cambio de titularidad.

¿Cuánto tiempo tarda Endesa en cambiar el titular de la luz?

El tiempo que tarda Endesa en cambiar el titular de la luz puede variar en función de la complejidad del trámite y de la documentación aportada. En general, este proceso no debería tardar más de dos semanas. En cualquier caso, si tienes dudas o necesitas más información, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa.

¿Hay algún coste asociado al cambio de titularidad?

Endesa no cobra ningún coste por el cambio de titularidad. Sin embargo, es posible que la distribuidora eléctrica de tu zona, que es la encargada de mantener la red de suministro, aplique alguna tarifa por la gestión del cambio de titularidad. Este coste varía en función de la distribuidora y de la comunidad autónoma en la que te encuentres.

Conclusión

Cambiar el titular de la luz en Endesa es un trámite sencillo que puedes realizar de forma rápida y cómoda a través de la página web, la app o el teléfono de atención al cliente. Solo necesitas reunir la documentación necesaria y proporcionar la información requerida. Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en contactar con Endesa.